최근 코로나 사태로 가정에 머무는 시간이 많아 짐에 따라 건강관리를 위해 홈트레이닝을 시작하는 사람들이 많아지고 있습니다. 자연스레 식단관리를 위해 샐러드의 수요가 높아지고 있는 데, 가정에서 직접 야채를 손질해 섭취하는 것보다는 더 맛이 좋은 샐러드 브랜드를 선호하는 고객이 많아지고 있습니다. 샐러드의 수요가 높아짐에 따라 샐러드 브랜드의 경쟁도 치열해지고 있는 데요. 어떻게하면 고객에게 조금이라도 더 자사의 샐러드를 어필할 수 있을지 고민해보고 신선함과 프레쉬함을 나타낼 수 있을지 전문가의 조언을 얻어보기도 합니다. 결국 가장 중요한 것은 샐러드 용기라는 것을 알게 되는 데요. 샐러드용기를 어떻게 제작하느냐에 따라 자사의 샐러드가 고객에게 주는 느낌은 다르기 마련입니다. 샐러드가 전혀 보이지 않게 샐..

코로나 사태로 인해 많은 사람들의 야외활동이 자연스럽게 줄어듬에 따라 도시락의 수요가 늘어가고 있습니다. 주로 밖에서 끼니를 때우던 고객은 안전을 위해 가정에서 간편하게 끼니를 때울 수 있도록 도시락을 포장하거나 배달하곤 하는데요. 수요가 높아진 만큼 경쟁도 치열해지기 마련입니다. 실제로 코로나 사태 이후 종이도시락 용기의 수요는 하늘 높은 지 모르고 높아지고 있다 합니다. 실제로 일정 기간동안 주문제작이 불가능하다고 공지를 올리는 제작업체의 수도 작지 않았다는 것을 볼 때 코로나 이전과 비교하면 도시락의 수요가 매우 높아졌다는 것을 체감할 수 있습니다. 이렇게 경쟁이 치열해진 종이도시락, 조금이라도 더 고객에게 자사의 도시락을 어필할 수 있는 방법을 찾아야만 합니다. 잘 팔리는 도시락과 그렇지 못하는 ..

시중에 출시된 수많은 상품중 잘 팔리는 상품과 잘 팔리지 않는 상품의 차이는 어떤 점이 있을까요? 브랜드의 인지도, 상품 자체의 품질, 고객의 니즈 충족 여부 등 셀 수도 없이 많겠지만 잘 팔리는 상품의 공통점은 고객 눈에 보기 좋은 상품포장이 완성되어 있다는 점입니다. 보기 좋은 떡이 먹기도 좋다는 말처럼 고객 눈에 상품이 좋아 보이게 하는 방법은 그만큼 포장을 좋아 보이게 제작하는 것이고 고객 눈에 좋아 보이는 순간 고객 눈에 상품의 가치는 높아지고 구매의사결정에 긍정적인 영향을 미쳐 상품 구매 확률이 좋아지게 된다고 생각해도 무방합니다. 본래 상품을 구매할때에는 상품 자체의 품질, 퀄리티를 꼼꼼하게 따져봐야 하는 게 중요하지만 시중에 출시되어 있는 상품의 수는 셀 수도 없이 많은 상황에서 고객은 하..

카페 브랜드 사장님이라면 장사가 잘되는 카페와 안 되는 카페의 차이가 뭔지 고민해보신 경험 있으실 거라 생각합니다. 실제로 카페는 잘되는 곳과 안 되는 곳의 차이가 크다라고 할 정도로 극심한 차이를 보이는 데, 대부분의 사장님이 카페 시설이나 전망 차이라고 생각하고 있습니다. 하지만 조금만 찾아보면 별 메리트가 없어보이는 데에도 장사가 잘되는 카페를 어렵지 않게 찾아볼 수 있는데요. 앞서 이야기한 전망이나 시설 외에 커피맛이 정말 좋아서 고객들이 그 카페를 찾아가는 걸까요? 정답은 고객만족도를 생각해보면 어렵지 않게 찾아볼 수 있습니다. 카페를 방문하는 고객의 대부분은 편안함을 누리기 위함이라고 합니다. 편하게 앉아서 지인 또는 연인과 음료를 마시며 대화하기 위함이나 비지니스를 목적으로 미팅을 할 때에도..

상품을 구매하고 나면 꼭 함께 동봉되어 있는 상품 사용설명서, 꼼꼼히 읽어보신 적 있으신가요? 대부분이 사용설명서를 꼼꼼히 읽지 않고 상품을 사용하고 있다고 합니다. 젊은 세대는 설명서를 굳이 읽지 않고 상품을 보기만 해고 어떻게 사용해야 하는지 한 번에 파악할 수 있기 때문이라고 합니다. 또한 사용설명서를 꼼꼼히 읽어야 하는 필요성을 못느끼는 이유도 있습니다. 글자가 작고 가독성이 그리 좋게 제작되고 있지 않고 있다 보니 불편하게 읽어야 하는 생각이 들기도 하고 한편으로는 제대로 읽지 못하겠다고 호소하는 고객의 소리를 어렵지 않게 들을 수 있습니다. 실제로 고객이 상품을 정말 제대로 사용하는 방법을 알게되는 대부분의 경로가 상품 사용설명서라고 합니다. 스스로 직접 읽지 않더라도 누군가가 상품 사용설명서..

포장박스골판지는 시중에서 가장 많이 사용되고 있는 박스 중 하나입니다. 실제로 유통과정에서 사용되는 대부분의 박스는 포장박스골판지가 사용되고 있고 온라인을 통해 상품을 구매해도 대부분이 골판지박스에 담겨 배송되곤 합니다. 일상에서 가장 쉽게 만나볼 수 있는 포장이라 해도 무방할 정도인데요. 포장박스골판지가 시중에서 많이 사용되는 데엔 여러 가지 이유가 있습니다. 대표적으로 저렴한 가격과 특유의 색감 때문인데요. 골판지 원단을 생산할 때에 사용되는 재료들의 가격이 높지 않고 생산공정도 복잡한 면이 전혀 없다 보니 제작업체에서 저렴하게 구매하고 손쉽게 사용할 수 있습니다. 포장박스골판지 특유의 갈색컬러는 유통과정에서 오염이나 이물질이 붙어도 눈에 잘 띄지 않게 해주는 장점이 있습니다. 또한 쉽게 재활용할 수..

종이포장은 시중에 출시된 상품 포장에서 가장 많이 사용되고 있다고 봐도 무방합니다. 대부분의 상품포장에 종이포장지가 사용되지 않은 것을 좀처럼 보기 힘든 데, 스티커도 일종의 종이 포장지로 분류될 수 있다는 점에서 종이포장은 상품 포장에 빼놓을 수 없습니다. 상품을 출시할때 포장은 왜 필수일까요? 말도 안 되는 질문이라고 생각할 수도 있지만 상품 포장이 고객의 구매욕구를 자극할 수 있는 요즘에는 한 번쯤은 생각해봐야 합니다. 왜 포장을 해야 하고 어떻게 포장을 해야 고객에게 조금이라도 더 자사의 상품을 어필할 수 있는지 알 수 있기 때문이죠. 종이포장은 상품을 안전하게 보존하기 위해서 사용되기 시작했습니다. 상품을 구매한 고객이 안전하게 들고갈 수 있게 할 뿐만 아니라 유통과정에서 상품이 파손되거나 오염..

매장을 운영하며 상품을 판매하고 있는 사장님이라면 한 번쯤 쇼핑백 주문제작에 대해 고민을 해보셨을 꺼라 생각합니다. 본래 쇼핑백은 고객이 간편하게 상품을 들고 갈 수 있게 하는 게 함으로써 브랜드 이용 만족도를 높이기 위함이었다면 이제는 핵심적인 마케팅 도구로 자리 잡고 있기 때문이죠. 쇼핑백이 왜 핵심적인 마케팅 도구인지 이해할 수 없는 사장님도 있을 꺼라 생각합니다. 쇼핑백은 쉽게말해 걸어 다니는, 움직이는 간판이라고 생각해도 무방한데요. 고객이 사장님의 상품을 구매한 후 들고 다니는 과정에서 많은 고객에게 보이면서 사장님의 브랜드를 한 번이라도 더 보이게 할 수 있는 것이죠. '에이.. 보이는 게 뭐가중요해 매장에 와서 구매하는 게 중요하지'라고 생각할 수도 있습니다. 하지만 고객의 구매의사결정에 ..

고객 니즈의 폭이 넓어지면서 다양한 상품이 출시됨에 따라 시장에서의 상품 경쟁은 치열해지고 있습니다. 자사의 상품이 경쟁사의 상품보다 좋다는 것을 어필하기 위해 수많은 비용을 들여 마케팅을 진행함은 물론 자사만의 차별점을 강조해 고객에게 색다른 이미지로 다가가기도 합니다. 고객에게 자사의 상품을 어필하기 위해 다양한 방법을 고민하던 중 패키지를 잘 갖춰야 한다라는 말 한번쯤은 들어보셨을 꺼라 생각합니다. 패키지는 상품을 감싸고 있는 포장의 구성을 뜻하는 데, 어느 특정 포장지로 제작해야 한다라는 정확한 내용이 없다 보니 초보 사장님은 좀처럼 이해하기가 어렵습니다. 보기 좋고 예쁜 포장을 완성해야 한다라는 것은 이해할 수 있겠지만 어떻게 패키지를 제작해야 고객의 이목을 끌 수 있는 상품패키지를 완성할 수 ..

상품 판매율을 높이기 위해서는 사장님이 판매하고 있는 상품이 고객의 이목을 끌 수 있어야 합니다. 고객이 선호하는 상품의 특징이 무엇인지 정확하게 파악하고 이를 파고들 수 있어야 하는 데요. 고객이 상품을 구매하려 할 때 어떤 상품을 구매하는 게 좋을지 판단하는 기준은 어떤 것들이 있을 까요? 대표적으로 상품의 인지도를 먼저 따져보게 됩니다. 상품이 새로 출시된 상품이라면 브랜드의 인지도를 먼저 찾아보게 될것인데, 예를 들어 고객이 처음 들어보는 브랜드나 라인업의 상품인 것보다 국내에서 모르는 사람이 없을 정도인 삼X, 카카X와 같은 브랜드에서 출시한 상품이 아무래도 고객에게는 더 신뢰가 가기 마련입니다. 두 번째는 상품이 얼마나 좋아 보이는지를 따져보게 됩니다. 상품의 퀄리티가 어느 정도인지, 상품의 ..