시중에서 판매량이 높은 신발은 어떤 공통점이 있을까요? 대체로 브랜드의 인지도가 높고 고객의 취향을 저격한 디자인, 편안함 등 다양한 요소가 존재합니다. 각 브랜드에서 고객에게 제공하고자 하는 신발의 종류에 따라 다르겠지만 결국 통일되는 것은 높은 고객만족도라는 것인데요. 고객만족도를 높이기 위한 시도는 오랫동안 이어져 왔습니다. 다양한 브랜드에서 시행착오를 겪어가며 자사 브랜드의 고객 니즈를 반영한 다양한 노하우가 쌓이고 있는데요. 사장님의 신발 브랜드를 이용한 고객에게 높은 고객만족도를 남기기 위해선 어떤 방법이 가장 좋을까요? 신발 브랜드의 경우 고객의 감성을 저격한 신발박스제작을 추천드리고 있습니다. 박스제작만 잘하더라도 고객에게 온전히 신발을 전달할 수 있을 뿐 아니라 신발을 구매하고 들고 가는..

상품을 출시할 때 가장 중요시되는 건 타깃으로 하는 고객층의 니즈를 충족해야 한다는 것입니다. 그렇지 않다면 상품 구매로 이어지면서 매출을 높일 수 없게 되는데요. 요즘처럼 트렌드가 빠르게 변화하는 시점에선 고객의 니즈를 충족하는 대표적인 요소에는 품질과 포장을 뽑을 수 있습니다. 상품을 구매한 고객이 높은 품질을 원한다는 건 당연한 것이니 품질에 대해서라면 이해가 가지만 포장이 품질 못지 않게 중요하다는 점을 이해하기 어려워하는 사장님이 많습니다. 이번 포스팅에서는 간단하게 주류박스제작을 시작하려는 사장님을 위한 고급스러운 포장에 대해 다뤄보고자 합니다. 주류박스를 제작할 때에는 상품의 고급스러움을 강조할 수 있어야 합니다. 꼭 주류포장이 고급스러워야만 판매율이 높아질 수 있는 것은 아니지만 주로 브랜..

최근 코로나19 사태로 외부활동을 자제하고 홈 인테리어에 관심을 가지는 고객이 많습니다. 가정에서 대부분의 생활을 해결해야 하다 보니 개인마다 자신의 취향에 맞춰 인테리어를 통해 주거공간의 만족감을 높이는 것이죠. 집 꾸미기를 좋아하는 고객 중 상당수가 캔들이나 디퓨저, 스탠드 등의 소품 활용을 선호한다고 합니다. 캔들이 사용되어 왔던 건 아주 오래 전이라 정확한 기점을 알 수 없다고 합니다. 그렇지만 요즘에는 단순히 불을 켜기 위한 수단이 아니라 다양한 향을 입히고 다양한 디자인이 적용되어 인테리어 도구로도 많이 사용되고 있는데요. 이렇다 보니 캔들을 주로 판매하는 사장님은 고객의 니즈에 맞춰 향을 개발하고 그에 맞는 디자인도 갖춰야만 합니다. 캔들 브랜드 사장님이 매출을 높이기 위한 방법에는 어떤것들..

요즘 시중에는 셀 수도 없이 많은 상품들이 출시되어 있다 보니 고객에게 자사의 상품이 돋보이게 할 방법을 찾기 위해 많은 연구가 이뤄지고 있습니다. 고객의 이목을 끌 수 있어야 고객에게 호기심을 유발하면서 구매욕구를 자극할 수 있기 때문인데요. 자사의 상품을 돋보이게 하기 위해서 상품 본연의 기능, 퀄리티를 높이기 위해서 많은 시간과 노력을 투자하고는 하지만 요즘 시장에서는 상품의 퀄리티는 물론이고 상품을 감싸고 있는 포장의 퀄리티가 고객의 이목을 끌 수 있는 중요한 요소가 되었습니다. 시중에 이미 많은 상품이 출시되어 있다는 걸 다른 의미로 해석해본다면, 고객 입장에서는 선택지가 많다는 걸 의미하기도 하는데요. 고객 입장에서는 상품을 구매하기에 앞서 고려해볼 만한 사항이 너무나도 많다 보니 상품 선택에..

브랜드를 알리기 위해 프리미엄급 상품이나 판매 중인 상품과는 차별화된 라인업을 출시해볼까 하는 고민을 해보신 사장님이 있을 거라 생각합니다. 고객에게 특별함을 강조할 수 있는 상품은 실제로 매출도 높게 나오고 고객의 구매 만족도도 매우 높게 나오는 편에 속하고 있어 한번쯤은 도전해볼 만한 방법인데요. 하지만 이를 뒷받침해줄 포장이나 마케팅을 어떻게 시작해야 할지 몰라 상품 출시를 망설이고 있는 사장님이 많습니다. 다소 어렵게만 느껴지는 상품 포장, 마케팅은 실제로 알고 보면 그리 어렵고 복잡하지만은 않은데요. 사장님 스스로 하나씩 해결해나가기 위해서는 사장님에게 가장 잘 맞는 방법만 찾으면 되기 때문입니다. 고급스러움, 프리미엄급 상품 출시에 가장 많이 사용되고 있는 포장은 어떤 포장일까요? 흔히 고급 ..

상품 판매량을 높이려면 상품의 특징을 잘 파악해야 합니다. 그리고 주요 고객의 니즈를 충족할 수 있어야 하는데요. 간혹 고급스러운 포장이 고객의 니즈를 충족시킬 수 있을 때가 있습니다. 대표적으로 고급 주류로 자리 잡고 있는 와인을 뽑을 수 있는데요. 와인은 고급스러운 포장만으로 고객의 니즈를 충족시키고 고객의 구매욕구를 자극할 수 있습니다. 포장이 왜 고객의 구매욕구를 자극할 수 있을까요? 과거에는 고객이 상품구매를 고려할 때 상품의 특징, 기능, 브랜드 인지도 등을 꼼꼼하게 따져보고 구매했습니다. 당시에는 똑똑한 소비, 합리적 구매 등이 유행하기도 했고 시중에 많은 상품이 출시되어 있지 않다 보니 하나하나 따져볼 여유가 되었던 것인데요. 반대로 요즘에는 고객 스스로의 평가기준에 따라 자발적으로 구매를..

베이커리에서 고객에게 긍정적인 브랜드 이미지를 인지시키고 판매 매출을 증대하기 위해서는 기능, 효능, 맛 등 식품 본연의 퀄리티를 높이는 것이 중요합니다. 결국 고객의 고객만족도로 이어지고 고객만족도는 재방문, 주변 지인에게 추천여부로 이어져 장기적으로 볼 때 매출과 직결되기 때문인데요. 이외에도 고객에게 사랑받는 브랜드로 거듭나기 위해서는 포장재를 신경써야 한다는 것 알고 있으셨나요? 예전의 포장재는 단순하게 식품이 유통과정에서의 변질을 막고 온전하게 고객에게 전달할 수 있는 것에만 집중했다면 요즘에는 기본적인 포장재의 역할과 함께 경쟁사와 차별화된 패키지 스타일, 디자인, 편의성까지 고려하고 있습니다. 포장재의 퀄리티가 높으면 고객에게 브랜드를 한번더 인지시킬 수 있고 브랜딩에도 좋은 영향을 주기 때..

베이커리 상품을 판매하고 있는 사장님은 한번쯤 매장에서 판매되고 있는 빵에 변화를 줘 고객의 이목을 끌 수 있는 방법에 대해 고민해보셨을 거라 생각합니다. 실제로 판매하고 있는 식품에 변화를 주는 것은 다소 모험이라고 생각이 들 수도 있지만 고객에게 새로운 상품을 제안하고 신뢰를 주어 오랫동안 많은 고객에게 사랑받기 위해선 필요한 도전이기도 합니다. 하지만 하이-리스크 하이-리턴이라는 말처럼 무리한 변화를 주었다가 자칫 잘못하면 오래된 단골 고객을 잃게 되거나 신뢰를 잃고 오히려 안 좋은 평을 받게 될 위험도 큰데요. 이렇다 보니 좀 더 안정적이면서 고객에게 색다른 이미지를 남기고 매출을 안정적으로 유지하면서 고객만족도를 높일 수 있는 방법이 궁금하실 거라 생각합니다. 오랫동안 상품 판매 사업을 해 오신..

이 글을 읽으시는 사장님들은 상품 포장에 어떤 포장지를 사용하고 있으신가요? 종이박스, 플라스틱 용기, 1/3면 접착 박스 등 그 종류는 다양하겠지만 대체로 고객에게 상품을 판매하는 경로에 따라 달라지게 됩니다. 예를 들어, 배송 과정까지 생각해야 하는 온라인 쇼핑몰 사장님은 대체로 골판지포장상자를 사용하는 것처럼 말이죠. 오늘 알아볼 포장지는 골판지포장상자 입니다. 온라인 쇼핑몰에서 가장 선호하는 포장지이기도 하고 친환경 포장지로도 각광받고 있는 골판지포장상자를 좀 더 다양하게 활용할 수 있는 방법은 없을까요? 골판지는 재활용된 박스나 막지를 곱게 갈아 반죽해 제작한 원단을 박스 모양으로 가공한 것을 의미합니다. 언제부터 사용되었는지 정확하게 알 수는 없지만 시중에서 사용되고 있는 포장 중 오래된 순위..

요즘에는 사업의 문턱이 낮아지면서 창업을 시작하는 사람들이 많아지게 되었습니다. 트렌드에 맞춘 다양한 아이디어에 따라 시장에도 하루가 멀다 하고 새로운 상품이 출시되곤 하는데요. 이렇게 출시되는 다양하고 특색 있는 상품들의 이면에는 조금이라도 더 좋은 상품을 개발하기 위한 사장님의 노력이 담겨 있기 마련입니다. 심혈을 기울이고 많은 투자를 통해 개발하고 출시한 상품인 만큼 판매량이 높게 나오길 바라는 사장님의 마음은 누구나 같을 텐데요. 기대도 잠시, 잘 팔리는 상품은 계속 잘 팔리고 안 팔리는 상품은 계속 안 팔리는 시장을 보면서 어떤 차이점이 있는지 의문점을 가지고 고민해보지만 별다른 해결책이 없을 경우 의욕이 떨어지고는 합니다. 잘 팔리는 상품에는 어떤 특징이 있을까요? 정말 상품 자체의 품질이 좋..